Sök:
 
Hur går det till att handla från Bikepark butiken?

För dig som vill hämta dina varor hos oss i Huddinge så går det bra.
dom flesta delar finns att köpa i våran minibutik i Capital Bikepark (kolla ”ÖPPETTIDER”Hitta dit, klicka här!!.)
På grund av platsbrist är det inte säkert att allt finns inne, så maila så tar vi med prylarna till butiken.
Gäller det kompletta cyklar ring någon dag innan.
Sommartid stänger hallen där butiken ligger.
Men vill man hämta upp sina varor så går det bra maila info@capitalbikepark.se eller ring 070-7143711 så ordnar vi så du kan hämta upp dina varor hos oss i Huddinge.
Det går självklart alltid att beställa via  internett.

Hur beställer jag?
Lägg varorna du vill köpa i varukorgen . När du handlat klart gå till kassan.
Om du beställt en vara som finns i flera färger eller storlekar är det viktigt att du skriver in i meddelande rutan storlek/färg.
 VÄLJ LEVERANSSÄTT:
DHL Paket.
Vid beställning av kompletta cyklar levereras dom till din ytterdörr(Gäller ej Rocker mini BMX). Glöm inte att uppge telefonnummer då  DHL ringer innan dom levererar paketet så någon är hemma.
DHL Service Point.
Ditt paket skickas med DHL och har en leveranstid på 1-6 arbetsdagar. Paketet hämtas ut på DHL,s Service point i din stad kan t.ex vara den lokala Pressbyrån.

VÄLJ BETALSÄTT:

• Kreditkort
Vi tar de flesta konto- och kreditkort såsom Mastercard, VISA och Eurocard. När du registrerat ditt köp i kassan och fått ett 'Ok', så är köpet klart. Att handla med kort är det snabbaste och billigaste sättet att beställa eftersom inga extra avgifter eller frakter (vid order över 1500 KR) tillkommer.


• Postförskott
En extra postförskottsavgift tillkommer på 50 KR.Du betala för din order när den levereras eller hämtas ut.
Vi rekommenderar att du uppger ditt mobilnummer när du lägger din order så du snabbare får information om när du kan hämta ut ditt paket eller om det är kompletta cyklar ta imot leveransen hemma..


FRAKTKOSTNADER
För orders på 1-1499 KR tillkommer en fraktavgift på 85 KR (Inom Sverige)
Alla orders på 1500 KR och uppåt är fraktfria!
Har du valt Postförskott kostar det 50 KR extra.

För ej uthämtade paket tar vi ut avgifter för frakter tur o retur samt en administrationsavgift om 300 KR.

FRAKTTIDER
• DHL
Normal frakttid är 1-6 arbetsdagar.

AVBOKNING/ÄNDRINGAR I ORDER
Om du vill göra en avbeställning är det viktigt att meddela oss så fort som möjligt, gäller även vid ändring av order. Ange Alltid ”Avbeställning” i ämnesraden i ditt mail.

Vid annulering utav redan skickad order så får ni betala fraktkostnaderna samt en expeditionsavgift på 300kr

REKLAMATION.
Ett år reklamationsrätt på fabrikationsfel .Garantin gäller ej på slitage. Tänk på att du själv få stå för retur frakt vid garanti ärenden.

Rocker Mini BMX
Vid reklamation/Garanti ärenden av Rocker mini BMX måste det ske på följande adress:
www.stomp-group.com
Följ anvisningarna noggrant och fyll i formuläret med samtliga uppgifter.

BYTESRÄTT/ÖPPET KÖP
Vi följer Konsumentverkets regler och riktlinjer för E handel. Vi tillämpar öppet köp i 14 dagar.
Returnerade varor skall vara oanvända och i nyskick, detta gäller även för förpackningar. Du står själv för returfrakten, vid ett byte så står vi för frakten tillbaka till er. Har frågor om din vara eller ditt köp så ring eller mejla oss gärna så hjälper vi dig.

Vid eventuell retur skall varan skickas till :

Bikepark butiken
Rosenstigen 7
14132 Huddinge
Tel: 0707143711

Skriv med  ordernumret på ett papper i  returpaket då kan vi påskynda returhanteringen.

Returnerade varor skall vara oanvända och i nyskick, detta gäller även för förpackningar.
Vid allt kommunikation om byten/returer/förfrågningar, skriv in ditt ordernummer som meddelandeämne i mailet!

Har du frågor om något, vill ha hjälp eller kolla hur det går med din order, kan du nå oss på telefon:070-7143711 eller e-post: info@capitalbikepark.se

Vi kontrolerar alla varor innan vi skickar dom så de ej är skadade. Skulle varan blivit skadad i frakten är det viktigt att ni kontaktar DHL.s kundcenter snarast.


 

X